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La Publicité sur le crédit - avril 2010

La Belgique encadre davantage la publicité sur le crédit pour contrôler les abus.


Depuis que les offres de crédit à la consommation se multiplient, les instances officielles se voient contraintes de contrôler la communication souvent 'agressive' des sociétés de crédits.

En Belgique plus qu'ailleurs, où le taux de surendettement est élevé, la loi de 2004 relative à la publicité sur les crédits a été élargie et renforcée.

Notons que la transparence fait partie intégrale de cette loi : chaque publicité doit comporter obligatoirement l'identité complète de l'annonceur. Ainsi que les conditions précises pour obtenir tel ou tel prêt.

Concernant les publicités radiophonique et à la télévision : elles doivent être parfaitement audibles et ne comporter aucune équivoque sur les mots prononcés.

Les sociétés de crédits sont donc tenues de respecter ces contraintes et des sanctions graves peuvent être appliquées si ce n'est pas le cas.

Un consommateur a même le droit, s'il juge qu'une publicité pour un crédit à la consommation n'est pas conforme, de porter plainte auprès de la Direction Générale du Contrôle et de la Médiation.

Le prêt à tempérament, la vente à tempérament, les ouvertures de crédit et le crédit-bail (surtout pour les voitures) sont essentiellement visés, mais également les publicités pour le crédit hypothécaire.

L'abus en matière de publicité aura donc été la cause de tout ce contrôle. Mais c'est pour le bien des consommateurs. Et la lutte n'est certainement pas terminée.

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